Estratégias de comunicação institucionalpara direções de agrupamentos escolares(E-learning)

A partilha de conhecimento com outros docentes/Agrupamentos de Escolas permitiu uma reflexão em torno das práticas desenvolvidas, bem como perspetivar medidas de inovação e melhoria ou, mesmo, introdução de novos modelos/quadros de ação. Enquanto Diretor de Agrupamento, considero o trabalho desenvolvido bastante relevante e promotor de melhorias que se esperam venham potenciar a melhoria do ambiente educativo inclusivo existente no Agrupamento de Escolas, valorizando, nesse sentido, a orientação e a formação proporcionada pela formadora. Formação muito pertinente face à complexidade atual da organização escolar. Muito inspiradora e sobejamente útil.

A relevância de criar um Plano de Comunicação para o agrupamento, é quanto a mim a maior aprendizagem que retiro da formação. Não que, não tivéssemos já um plano de comunicação, mas a sua sistematização assume, a partir de agora, maior importância. Outros pequenos “segredos” da comunicação que ficaram registados – “comunicação curta e objetiva”, “informação/notícias do que vai acontecer, em vez do que já aconteceu”, “direcionar a informação, selecionando a o grupo-alvo, evitando a sobreposição de informação desnecessária para grupos a quem a informação não de destina”.

Para responder aos desafios que sistematicamente se apresentam à escola/ professor pela rapidíssima evolução social, tecnológica e de conhecimentos científicos, o professor tem de estar sempre a aprender. A minha participação na ação inseriu-se na perspetiva de querer aprender mais. Os conhecimentos adquiridos nesta ação serão usados no âmbito das minhas atividades de dois modos: no desenvolvimento da comunicação com o exterior e melhoria da imagem da escola e e também para facilitar o trabalho colaborativo com os meus colegas (comunicação interna). Saio, desta formação, mais rica em termos de competências e conhecimentos comunicacionais.

Iniciei a formação com o objetivo de melhorar a forma como comunico, sobretudo por me encontrar pela primeira vez enquanto adjunta da Diretora. Contudo, logo após a primeira sessão percebi que o objetivo não se limita ao desenvolvimento individual. Esta formação promove o fortalecimento da comunicação de todo o Agrupamento. Ao longo das sessões, fui consolidando uma visão mais estruturada e consistente sobre o tema e, paralelamente, fui partilhando com as restantes colegas da Direção todas as aprendizagens adquiridas, contribuindo para uma melhoria coletiva e contínua das nossas práticas de comunicação.

Esta formação foi bastante útil e a perceção de que a comunicação é muito importante num Agrupamento saiu bastante reforçada. A formadora promoveu a articulação entre todos os formandos, onde através dos vários instrumentos disponíveis lhes facultou o acesso às mais diversificadas experiências que poderão ser adequadas à realidade de cada Agrupamento, que ao ter a sua identidade própria, partilha com todos os outros elementos estruturantes como a missão de educar e o compromisso com um ensino de qualidade.

Importa salientar a pertinência e atualidade dos conteúdos abordados, bem como a qualidade da dinamização da ação por parte da formadora. A metodologia adotada, assente na participação ativa dos formandos, favoreceu a partilha de experiências e a construção de conhecimento de forma colaborativa. Considero que este tipo de formação deveria ser mais frequentemente disponibilizado aos profissionais com funções de liderança, dada a sua relevância para o bom funcionamento das organizações escolares.

A formação contribuiu para uma maior consciencialização da importância de uma comunicação estruturada e eficaz. A definição de objetivos e públicos-alvo revelou-se essencial para melhorar o Plano de Comunicação da Escola. Os conhecimentos adquiridos permitirão tornar a comunicação mais assertiva, estratégica e adequada aos diferentes públicos-alvo.

Em termos de desenvolvimento profissional, esta formação constituiu um contributo significativo, ao potenciar competências essenciais à função de liderança intermédia, nomeadamente ao nível da gestão da informação, da mediação e da articulação entre diferentes atores educativos. Numa realidade escolar cada vez mais complexa e exigente, torna-se imprescindível adotar uma comunicação intencional, coerente e ajustada, capaz de responder eficazmente aos desafios atuais.

A aplicação dos conhecimentos e competências desenvolvidos no âmbito de “Para Comunicar não Basta Falar” revelou-se relevante para a melhoria da qualidade do ensino e do funcionamento institucional. A comunicação eficaz, verbal e não verbal, contribui para reforçar a coerência das interações entre docentes, alunos e comunidade educativa, promovendo ambientes mais inclusivos, colaborativos e respeitadores.

A formação permitiu-me refletir sobre o modo como comunico no exercício das minhas funções de direção. Comunicar eficazmente exige muito mais do que transmitir mensagens, implica escuta ativa, consciência do impacto das palavras e a capacidade de ajustar o discurso a diferentes interlocutores e contextos. A formação levou-me também a questionar alguns hábitos instalados, como a tendência para priorizar a rapidez da comunicação em detrimento da sua clareza. Constitui um contributo relevante para o meu desenvolvimento profissional, ao reforçar competências comunicacionais críticas para uma liderança mais eficaz e consciente.

A componente de trabalho autónomo revelou-se essencial para a consolidação das aprendizagens, permitindo transformar conteúdos teóricos e exercícios práticos em reflexão aplicada ao contexto real do agrupamento. O trabalho desenvolvido reforçou a importância de uma comunicação clara, coerente e estrategicamente orientada, enquanto fator determinante para a eficácia da liderança e para a construção de uma imagem institucional positiva e consistente.

Esta formação permitiu compreender que nestas funções que vão para lá da docência "não basta falar". A comunicação deve ser intencional e empática. O contributo para o meu desenvolvimento profissional é significativo, pois dota-me de ferramentas para gerir a imagem da escola através de uma comunicação mais transparente e bidirecional.